Очерки информационной технологии.
Г.Р.Громов.
Москва, ИнфоАрт, 1992, 1993.

Рынок "деловых услуг"

  Все эти понятия столь скупо раскрыты, что возникает богатая почва для сомнений и предположений относительно их смысла.

Франсуа Д. Обиньяк. Практика театра. 1657 г.

На рубеже 80-х годов дефицит внешнеторгового баланса США в области изделий традиционных секторов промышленности еще оказывалось возможным компенсировать за счет заметного положительного сальдо в торговле наукоемкими товарами. Однако к середине 80-х возможности товарной стабилизации внешнеторгового баланса США были в значительной степени утрачены и все более важное в этом отношении значение начинает приобретать торговля "невидимым продуктом" - знаниенасыщенными услугами.

К этому времени "в хозяйственной структуре США сформировался целый комплекс отраслей специализированных услуг, ориентированных на обслуживание сферы материального производства и поступающих не в конечное, а в промежуточное потребление. Эти отрасли, производящие так называемые "деловые услуги", наряду с наукоемкими отраслями промышленности, считаются некими "островками стабильности и роста", выделяющимися на фоне колеблющейся экономической конъюнктуры..." [40, с.114 - 115].

Среди выполняемых на контрактной основе деловых услуг резко выделяется класс работ, целью которых является повышение эффективности административно-управленческой деятельности.


Онлайн-версия CD-ROM приложения к книге Г.Р.Громова
"
От гиперкниги к гипермозгу: информационные технологии
эпохи Интернета. Эссе, диалоги, очерки
."